Política de privacidad

ARTÍCULO 1 – PREÁMBULO

La presente política de privacidad se aplica al sitio web de la empresa MI TRENZA DE CUNA, accesible en la siguiente dirección:
https://mi-trenza-de-cuna.com/

El objetivo de esta política de privacidad es informar a los usuarios del sitio sobre:

  • La forma en que se recopilan y tratan sus datos personales. Se consideran datos personales todos aquellos que permitan identificar a un usuario, tales como nombre y apellidos, edad, dirección postal, dirección de correo electrónico, localización del usuario o dirección IP;

  • Los derechos de los usuarios en relación con dichos datos;

  • La identidad del responsable del tratamiento de los datos personales recopilados y tratados;

  • Los destinatarios de dichos datos;

  • La política del sitio en materia de cookies.

La presente política de privacidad complementa el aviso legal y las Condiciones Generales de Uso, disponibles en el sitio web:
https://mi-trenza-de-cuna.com/


ARTÍCULO 2 – PRINCIPIOS GENERALES EN MATERIA DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS

De conformidad con el artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679, la recogida y el tratamiento de los datos de los usuarios del sitio respetan los siguientes principios:

  • Licitud, lealtad y transparencia: los datos solo se recogen y tratan con el consentimiento del usuario. En cada recogida se informa al usuario de la finalidad del tratamiento;

  • Finalidades limitadas: los datos se recogen para fines determinados y legítimos;

  • Minimización de datos: solo se recogen los datos estrictamente necesarios;

  • Limitación del plazo de conservación: los datos se conservan durante un periodo limitado, del cual se informa al usuario;

  • Integridad y confidencialidad: el responsable del tratamiento garantiza la seguridad de los datos.

El tratamiento de datos personales solo se llevará a cabo si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

  • El usuario ha dado su consentimiento expreso;

  • El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato;

  • El tratamiento responde a una obligación legal;

  • El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos del responsable o de un tercero.


ARTÍCULO 3 – DATOS PERSONALES RECOGIDOS Y TRATADOS DURANTE LA NAVEGACIÓN

Datos recogidos y tratados

La empresa MI TRENZA DE CUNA puede recopilar datos personales directa o indirectamente a través de terceros. Conforme al principio de minimización, solo se recogen los datos necesarios para las finalidades perseguidas.

Las categorías de datos recopilados incluyen:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos, número de cliente, identificadores técnicos);

  • Datos de contacto (dirección postal y/o electrónica);

  • Datos de conexión (dirección IP, registros de acceso);

  • Datos financieros (medios e historial de pago);

  • Datos comerciales (productos y servicios adquiridos);

  • Datos de localización;

  • Datos de contenido.

Los datos se conservarán en sistemas informáticos seguros durante un plazo de 10 años.

Alojamiento de los datos

El sitio https://mi-trenza-de-cuna.com/ está alojado por Shopify Inc., con sede en 126 York St., Ottawa, ON K1N 5T5, Canadá.

Los datos tratados por el sitio se alojan y procesan exclusivamente dentro de la Unión Europea.


ARTÍCULO 4 – FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales se recopilan y tratan para los siguientes fines:

Ejecución de un contrato

  • Gestión de la cuenta del cliente;

  • Identificación y autenticación;

  • Comunicación con el cliente;

  • Gestión de incidencias, impagos y reclamaciones;

  • Prestación y funcionamiento de los servicios;

  • Pago de servicios de terceros;

  • Administración de los servicios.

Intereses legítimos o consentimiento

  • Prevención del fraude;

  • Mejora de la base de clientes;

  • Contenidos personalizados;

  • Desarrollo de productos y servicios;

  • Estudios estadísticos y medición de audiencia;

  • Seguridad del sitio.


ARTÍCULO 5 – RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El responsable del tratamiento es:

Sr. CARRARO Terence
Correo electrónico: contacto@mi-trenza-de-cuna.com
Sitio web: https://mi-trenza-de-cuna.com/

MI TRENZA DE CUNA es una empresa registrada en el R.C.S. de París con el número 792 254 864, con domicilio social en 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 París.

Contacto:

El responsable se compromete a proteger los datos personales y a informar al usuario en caso de violación de seguridad.


ARTÍCULO 6 – DERECHOS DEL USUARIO

El usuario dispone de los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso, rectificación y supresión

  2. Derecho de limitación y oposición al tratamiento
    Contacto: contacto@mi-trenza-de-cuna.com

  3. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

  4. Derecho a determinar el destino de los datos tras el fallecimiento

  5. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (CNIL)

CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 París cedex 07


ARTÍCULO 7 – MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La política de privacidad está disponible en:
https://mi-trenza-de-cuna.com/

La empresa se reserva el derecho de modificarla.
Última actualización: 25/09/2024


ARTÍCULO 8 – USO DE COOKIES

MI TRENZA DE CUNA utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación y personalizar los servicios.

Tipos de cookies utilizados:

  • Uso del sitio

  • Redes sociales

  • Segmentación

  • Medición de audiencia

El consentimiento se recoge mediante un banner informativo conforme a la normativa vigente.

El usuario puede gestionar las cookies desde su navegador.


ARTÍCULO 9 – USO DE YOTPO PARA CAMPAÑAS SMS

MI TRENZA DE CUNA utiliza la aplicación YOTPO para el envío de campañas SMS.

Datos recopilados

  • Número de teléfono

  • Nombre y apellidos

  • Historial de compra

  • Preferencias de comunicación

Base legal

Consentimiento explícito del usuario.

Conservación

Durante la vigencia del consentimiento y hasta 3 años tras el último contacto.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad.

Contacto: contacto@mi-trenza-de-cuna.com

Los datos no se comparten con terceros salvo proveedores técnicos necesarios.